Politique d'expédition

Merci d'avoir effectué vos achats chez Electric Goodies ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition fluide et fiable. Vous trouverez ci-dessous les détails concernant notre politique d'expédition pour les clients au Canada et aux États-Unis.

Destinations d'expédition

Nous expédions actuellement à des adresses au Canada et aux États-Unis.

Délai de traitement

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre e-mail de confirmation de commande.
  • Vous recevrez une autre notification une fois votre commande expédiée.

Tarifs d'expédition

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation et du poids de votre commande. Nous proposons des options de livraison standard :

  • Expédition standard :
    • Canada:
    • USA:

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode d'expédition sélectionné lors du paiement :

  • Canada : prend généralement 3 à 7 jours ouvrables .
  • États-Unis : prend généralement 5 à 10 jours ouvrables .

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs externes, y compris, mais sans s'y limiter, la météo, les jours fériés et les retards du transporteur.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l'état de votre envoi en temps réel.

Expédition internationale

Actuellement, nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis. Veuillez consulter régulièrement les mises à jour à mesure que nous élargissons nos options d'expédition à l'avenir.

Articles perdus ou endommagés

Si votre commande arrive endommagée ou est perdue pendant le transport, veuillez contacter notre équipe de support client dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème rapidement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition, veuillez contacter notre équipe du service client

Merci d'avoir choisi Electric Goodies !